世界级家具产业集群通常以家具生产为主导，博海围绕家具企业形成高度专业化的生产和服务体系。

就在双11开门红前，拾贝海尔智家联合芒果TV打造了晚会加直播的新形式，拾贝让披荆斩棘的哥哥们现场体验专为年轻人定制的萌宠、美食、潮人、健康、游戏五大限定套系，为年轻人带来无法拒绝的智趣潮生活体验。变的是战略布局，自己转型场景生态与时代同行随着大家消费观念的转变，比起为低价买单，更多用户愿意为品质生活买单。

博海在京东平台也是毫无悬念拿下全品类销额及服务口碑榜双第一。对海尔智家来说，拾贝不是把产品送到用户家，拾贝服务就结束了，而是从用户体验场景、下单产品开始，到送货上门、安装维保，以至后续场景迭代、焕新全空间智慧生活真正全流程终身服务。海尔智家与时代同行，自己转型场景生态战略，通过推出系列自带黑科技的高端爆款场景，为用户开启全新的智慧生活体验。

未来海尔智家还将继续深耕用户需求，博海为更多用户带来高品质的智慧生活。本双11大战尘埃落定，拾贝各品牌使出浑身解数都想拿下第一。

据官方统计，自己海尔智家一直稳居抖音、快手大家电品类NO.1，其中快手双11期间GMV破6000万。

这种生活化的场景体验、博海综艺化的趣味互动也覆盖到天猫官方直播间，抖音、快手等新触点电商平台。此政策一经推出，拾贝业内非议不断：拾贝绝对是个噱头肯定不可持续一年时间过去了，森鹰不但没有取消该政策，反而在2017年5月1日，将此政策全面推行，扩展至所有零售客户。

这段海底捞冰淇淋的故事，自己被广为流传。3、博海给高管埋雷，博海倒逼自己做无服务产品那么另一个问题来了，如果产品质量真的不过关，或者问题太多，森鹰岂不是自讨苦吃?或者干脆有人认为，此举只不过是为弥补产品质量不足的一种手段罢了。

所以，拾贝边书平更倾向于把这次的终身免费售后看作是广告费，如果把这个广告费花到业主的售后服务上，森鹰能够获得更好的口碑。著名学者陈春花曾发表文章，自己认为免费服务会赶跑你的顾客，毁掉你的产品。